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选择第三方物流的原因
信息来源:李晓琳 | 发布人:admin | 发布时间:2012/9/26
选择第三方物流的原因
 
      任何企业的资源都是有限的,很难成为业务上面面俱到的专家。为此,企业应把自己的主要资源集中于自己擅长的主业,而把物流等辅助功能留给物流公司。而且第三方物流公司一般都很专业,能够制定个性化的物流服务,现在国际上的一些大公司都将部分物流业务外包出去,这样既能帮助自己节省资源,同时还能改善服务,减少对客户的管理资源,何乐而不为呢?对于中小型企业来说,应该把主要的精力放在核心业务上,使用第三方物流,加快企业资金的流转,节省企业的对外发收货的时间,实现零库存的生产,更利于实现双赢。选择第三方物流的优势有哪些呢?
(1)降低作业成本  
      一般来说,3PLs至少可为货主降低10%的费用。这是当前许多企业选择外包的主要原因。特别是在欧洲,由于更多的税费,更高的劳动力成本核算和更多的规章及作业限制,在欧洲的物流成本要比美国高出一倍,这也是许多公司选择外包的重要原因。
     企业自主物流往往存在着物流规模较小,物流从业人员缺乏物流管理技术,物流设备使用效率低下,物资周转率偏低,人员劳动生产率较低等局限性。而通过专业化分工和规模经营形成的物流服务,具有可提高工作人员的熟练程度,能够使用专用设备和现代化的作业工具与场所,是物流效率得到提高,物流成本得到降低的优势。
(2)致力于核心业务  
      现代竞争理论认为,企业要取得竞争优势,必须巩固和扩展自身的核心业务,这就要求企业致力于核心业务的发展上。因而越来越多的企业将其非核心业务的外包给专业化的3PLs。
随着市场竞争的不断加剧,仅拥有质量和服务优势已很难取得竞争的成功,竞争的关键已经转向谁的产品能更快响应顾客需求,并以最短的时间到达市场。第三方物流具有能够在恰当的时间、以恰当的方式将货物送达恰当地点的特点,使越来越多的需求主体们认识到,如果将自己全部或部分物流业务外包给第三方物流企业,不但可以节省用于物流环节的人、财、物资源,将其集中用于核心竞争业务上,使其发挥更有效的作用,使企业拥有更强的竞争优势。  
(3)减少投资,加速企业资金的周转速度  
     3PLs物流作业的高效率有赖于其先进的设施和软件,利用3PLs就可以为企业减少在此领域的巨额投资。一项调查表明,3PLs投入大量资金用于购买物流技术设备,包括软件、通信和自动认识系统。74%的3PLs购买物流技术、条码系统的平均支出达108万美元,另外在软件上平均花费61万美元,在通信和追踪设备在花费40万美元。另外,60%的3PLs为其顾客购置了物料搬运设备,在货架方面开支达41万美元,在贮存和提取系统方面开支45万美元,在码头设备上开支30万美元,在起重机及附件方面开支43万美元。 
有资料显示,企业的资金只有5%的时间停留在加工制造环节,其他95%的时间则停留在运输、装卸、储存等环节上。在商代物流业处于起步阶段的我国,工业网企业流动资金年周转速度平均只有1.2次左右,而现代物流业发达的日本,制造业的资金年周转速度则可以达到8次以上。从流动资金占用成本上看,我国企业要高出日本企业6-7倍。由于资金周转不畅,常常给企业带来原料供给不足、生产环节停滞、销售成本增高等问题,使企业经营陷于混乱,经营效益大大降低。为了解决这些问题,就必须提高流通环节的效率,加快自今年的周转速度。由于物流具有高效、专业和低成本优势,因而吸引了谋求摆脱资金周转困境的企业,选择第三方物流服务以达到加速资金周转的目的。
(4)提升顾客服务质量
      企业生产的原材料供应关系到企业的正常生产经营,在生产时如果因为物流问题使采购的材料不能如期到达,也许会迫使工厂停工,这样,公司将面临不能如期交纳顾客定货而承担巨额违约金的风险,更重要的是会使企业自身信誉受损,销量减少,甚至失去良好合作的客户。
由于第三方物流公司在信息网络以及配送节点上具有资源优势,这使得他们在提高顾客满意度上具有独到优势。他们可以利用强大便捷的信息网络来加大订单处理能力、缩短对客户需求的反应时间、进行直接到户的点对点配送,这些措施将缩短定货到送货的时间周期,实现商品的快速交付,从而提高顾客满意度。而且,设施先进的第三方物流提供商还具有对物流全程监控的能力,通过其先进的信息技术和通讯技术加强对在途货物的监控,及时发现、处理配送过程中的意外事故,保证定货及时、安全送达目的地,这有助于保证货主货物的安全,同时也能尽量实现企业对顾客的安全、准点送货承诺。
某些企业甚至可以将退货处理、废品回收等部分售后服务内容交由第三方物流来进行,进一步降低企业在此方面的流通成本。
由于第三方物流公司与企业的客户关系密切,他们的服务质量会间接地成为顾客对企业服务质量的观察点,因此企业在选择第三方物流商时应从长远的战略角度来做出选择而不应只将目光集中于其价格上。
(5)一体化利益
      第三方物流是客户的战略投资人,也是风险承担者。第三方物流公司追求的不是短期的经济效益,它是以一种投资人的身份为客户服务的,这是它身为战略同盟者的一个典型特点。比如,为了适应客户的需要,第三方物流公司往往自行投资或合资为客户建造现代化的专用仓库、个性化的信息系统,以及特种运输设备等。这种投资少则几万元,多则几百万元、上千万元甚至上亿元,直接为客户节省了大量的建设费用,而这种投资的风险必然也由其自身承担。所以,第三方物流服务本身就是一种长期投资,这种投资的收益很大程度上取决于客户业务量的增长,这就形成了双方利益一体化的基础。
第三方物流公司的利润来源与客户的利益是一致的,而不是矛盾的,并不是一方多赚一分钱,另一方就少赚一分钱的传统交易方式。与运输企业相比,第三方物流服务的利润来源不是来自运费、仓储费用等直接收入,不是以客户的成本性支出为代价的,而是来源于与客户一起在物流领域创造的新价值,为客户节约的物流成本越多,利润率就越高。
 
 
       第三方物流的服务范围不仅仅限于运输、仓储业务,它更加注重客户物流体系的整体运作效率与效益,供应链的管理与不断优化是它的核心服务内容,它的业务深深地触及到客户企业销售计划、库存管理、订货计划、生产计划等整个生产经营过程,远远超越了与客户一般意义上的买卖关系,而是紧密地结合成一体,形成了一种战略合作伙伴关系。
 
参考资料:中国建设工程招标网,《物流企业市场营销》,网络文章
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